Les antécédents médicaux, les antécédents médicaux familiaux, les traitements physiques et dentaires et les pathologies sont recueillis et utilisés pour déterminer ou diagnostiquer les pathologies dentaires et dispenser les traitements dentaires. Ces informations sont également utilisées pour assurer la sécurité médicale du patient pendant le traitement La divulgation d'informations médicales peut se produire si :

{nom_pr} présente une demande d'indemnisation à l'assurance au nom du patient
Le patient consent à obtenir un deuxième avis d'un autre dentiste ou d'un spécialiste
Le patient accepte d'être aiguillé vers un autre dentiste ou un autre spécialiste
Le patient a été aiguillé vers {nom_pr} par un médecin ou un spécialiste non dentaire

Les dentistes sont réglementés par l'Ordre royal des chirurgiens dentistes de l'Ontario (ORCDO), qui réglemente les dossiers et effectue des entretiens avec le personnel dans le cadre des activités de réglementation relatives aux cabinets dentaires dans l'intérêt du public.